7c77u নিয়ম ও শর্তাবলী

7c77u (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", বা "আমাদের" হিসেবে উল্লিখিত) বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং পরিষেবা প্রদান করে। এই ওয়েবসাইট (7c77u.tech) ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি নিচে বর্ণিত সকল নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত হয়েছে এবং এই ভাষার ব্যাখ্যাই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে: (ক) প্ল্যাটফর্মের ওয়েবসাইট ও মোবাইল ভার্সন; (খ) সকল গেম ও বেটিং পরিষেবা; (গ) লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস, ক্রিকেট বেটিং এবং অন্যান্য বিভাগ; (ঘ) পেমেন্ট, বোনাস ও প্রমোশনাল অফার; এবং (ঙ) গ্রাহক সেবা ও যোগাযোগ সংক্রান্ত সকল মিথস্ক্রিয়া।

7c77u-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো পূরণ না হলে প্ল্যাটফর্ম যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা বা নাগরিক হতে হবে।
• আপনার দেওয়া সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন — একাধিক অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনাকে নিজের নামে, নিজের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে লেনদেন করতে হবে।
• আপনি কোনো আইনি বাধার কারণে অনলাইন গেমিং থেকে বঞ্চিত নন।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে একটি বৈধ মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

7c77u দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতি সম্পূর্ণ অঙ্গীকারবদ্ধ। নাবালকদের (২১ বছরের কম বয়সী) অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত রাখতে আমরা কঠোর বয়স যাচাই প্রক্রিয়া অনুসরণ করি।

অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য নিম্নলিখিত নথিপত্র প্রয়োজন হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) — বাংলাদেশ নির্বাচন কমিশন কর্তৃক ইস্যুকৃত
• পাসপোর্ট — বৈধ ও মেয়াদসহ
• ড্রাইভিং লাইসেন্স — বিআরটিএ কর্তৃক ইস্যুকৃত
• ঠিকানা প্রমাণ — ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট (৩ মাসের মধ্যে ইস্যুকৃত)

যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমিত থাকতে পারে। 7c77u যেকোনো সময় অতিরিক্ত যাচাই তথ্য চাইতে পারে। তথ্য প্রদানে অস্বীকার করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

7c77u বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। নিরাপদ ও দ্রুত লেনদেনের জন্য আমরা নিম্নলিখিত পদ্ধতি ব্যবহার করি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, USDT (TRC20 ও ERC20), Visa এবং Mastercard।

জমার নিয়মাবলী:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
• সর্বোচ্চ একক জমা: প্রযোজ্য সীমা অ্যাকাউন্ট টায়ার অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।
• জমাকৃত অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• কেবল নিজের নামের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে — তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।

উত্তোলনের নিয়মাবলী:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)
• প্রক্রিয়াকরণের সময়: সাধারণত ১০-১৫ মিনিট (যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের জন্য)
• উত্তোলন কেবল সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছে।
• বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ বিলম্বিত হতে পারে।
• অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

7c77u নতুন ও বিদ্যমান খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত।

বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্তাবলী:

• সকল বোনাস অফারের একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বাজি ধরার শর্ত) রয়েছে।
• বোনাস থেকে অর্জিত জয়ের অর্থ উত্তোলন করতে হলে ওয়েজারিং শর্ত সম্পূর্ণ পূরণ করতে হবে।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস অ্যাক্টিভ রাখা সম্ভব নাও হতে পারে।
• বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• ফ্রি স্পিন বোনাস নির্দিষ্ট গেমের জন্য প্রযোজ্য এবং ক্যাশ মূল্যে রূপান্তরিত করা যাবে না।
• 7c77u যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, সীমিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

7c77u প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সকল গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত সফটওয়্যার প্রোভাইডারদের দ্বারা সরবরাহ করা হয়। Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe ও Ezugi-এর গেমগুলো স্বাধীন অডিটরদের দ্বারা পরীক্ষিত এবং ফেয়ার প্লে নিশ্চিত।

• প্রতিটি গেমের ফলাফল একটি যাচাইকৃত র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়।
• কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে, বাজি ধরা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• সফটওয়্যার ত্রুটি বা কারিগরি সমস্যার ফলে প্রদর্শিত ভুল জয়ের পরিমাণ বাতিল বলে গণ্য হবে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস পরিবর্তনের ঝুঁকি থাকে — বাজি কনফার্ম হওয়ার সময়ের অডসই চূড়ান্ত।
• ম্যাচ কারচুপি বা অবৈধ কার্যক্রমের সাথে সম্পর্কিত বাজির ক্ষেত্রে 7c77u পেমেন্ট স্থগিত করার অধিকার রাখে।

7c77u দায়িত্বশীল গেমিংকে একটি মূল নীতি হিসেবে বিবেচনা করে। আমরা চাই আমাদের প্ল্যাটফর্ম সকলের জন্য আনন্দদায়ক, নিরাপদ ও নিয়ন্ত্রণযোগ্য থাকুক। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং টুলসগুলো হলো:

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নিজে নির্ধারণ করুন।
• লস লিমিট: নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে সর্বোচ্চ লোকসানের পরিমাণ নির্ধারণ করুন।
• সেশন টাইম লিমিট: একটানা কতক্ষণ গেম খেলবেন তা আগেই ঠিক করুন।
• টাইম-আউট: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে নিষ্ক্রিয় করুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদী বিরতির জন্য অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করুন।
• বাস্তবতা যাচাই: নিয়মিত বিরতিতে কতক্ষণ ধরে খেলছেন তার রিমাইন্ডার।

আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে সঠিক সহায়তা ও সংস্থান খুঁজে পেতে সাহায্য করব।

7c77u প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• মিথ্যা বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন করা।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা গেম সিস্টেমে হ্যাকিং, বট বা অটোমেশন টুলস ব্যবহার করা।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা প্রতারণামূলকভাবে বোনাস সংগ্রহ করা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
• প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে তৃতীয় পক্ষের পক্ষে বাজি ধরা বা গেম খেলা।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা স্পোর্টস কারচুপিতে অংশগ্রহণ করা।
• প্ল্যাটফর্মের কর্মীদের সাথে অসদাচরণ বা হুমকি প্রদান করা।
• নাবালকদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা বা তাদের গেমিংয়ে সহায়তা করা।

7c77u নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর কোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• যাচাই প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
• অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম পরিলক্ষিত হলে।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশ বা আদালতের আদেশে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে (সেলফ-এক্সক্লুশন)।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার আগে আপনার ব্যালেন্সে থাকা বৈধ অর্থ ফেরত দেওয়া হবে, তবে যদি শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হয়, তাহলে 7c77u যেকোনো পরিমাণ ধরে রাখার অধিকার রাখে। ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।

7c77u প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" ভিত্তিতে পরিষেবা প্রদান করে। আমরা নিরবচ্ছিন্ন সেবা নিশ্চিত করার সর্বোচ্চ চেষ্টা করি, তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে 7c77u দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের সার্ভার সমস্যার কারণে বিলম্বিত লেনদেনের জন্য।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অবহেলা বা লগইন তথ্য অন্যকে প্রদানের ফলে ক্ষতির জন্য।
• ফোর্স ম্যাজিউর পরিস্থিতি (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা, সাইবার আক্রমণ ইত্যাদি)।
• অনুমোদিত সফটওয়্যার ব্যতীত অন্য কোনো মাধ্যমে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ফলে ক্ষতির জন্য।

যেকোনো পরিস্থিতিতে 7c77u-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা ওই নির্দিষ্ট লেনদেনে ব্যবহৃত অর্থের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি তা আমাদের বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতি-তে বর্ণিত আছে।

• আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• আপনার সম্মতি ছাড়া আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হবে না।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা মুছতে অনুরোধ করতে পারবেন।

7c77u যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। সর্বশেষ শর্তাবলী সবসময় এই পাতায় পাওয়া যাবে এবং পাতার শীর্ষে হালনাগাদের তারিখ প্রদর্শিত থাকবে।